Términos y condiciones

Última actualización: 13 de octubre de 2026

Kokuko es ofrecido por Kokuko GmbH, Welchogasse 8, CH-8050 Zúrich, Suiza. Estas condiciones se aplican al uso de Kokuko. Para ayuda o reclamaciones, escribe a [email protected].

Círculos y tu contenido

Conservas tus derechos sobre la información e imágenes que añades. Nos autorizas a guardarlas, procesarlas y mostrarlas para prestar Kokuko. Los miembros de un círculo ven los registros compartidos, como tareas, compras, gastos, recibos, saldos, notas y actividad. Añade y comparte solo lo que tengas derecho a compartir. Los registros pueden seguir siendo útiles para otros tras tu salida; un miembro autorizado puede borrar un círculo.

La app actual permite a una instalación acceder a círculos mediante unión o recuperación. Guarda bien los códigos de recuperación: quien tenga uno válido podría recuperar el acceso. Usa contraseñas seguras para miembros protegidos y no las compartas con personas no autorizadas. Debes tener al menos 16 años para usar Kokuko.

Gastos e IA

Los repartos, saldos y sugerencias de liquidación ayudan a llevar las cuentas. Kokuko no transfiere dinero ni ofrece asesoramiento financiero, fiscal o legal. Comprueba los importes y liquida pagos directamente con las personas implicadas.

La IA puede analizar recibos o listas y proponer tareas, gastos o planes. Requiere conexión y, según la función, Kokuko Plus. Las funciones de IA son solo para mayores de 18 años. Puede equivocarse: revisa los resultados antes de guardarlos o usarlos. No envíes contenido que no puedas usar ni emplees estas funciones con fines ilícitos o dañinos. La Política de privacidad explica el tratamiento.

Kokuko Plus

Las funciones de pago, límites, precio y periodo se muestran antes de comprar. Apple procesa los pagos de App Store en iOS. Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que las canceles en los ajustes de Apple antes de la renovación; borrar la app no cancela la suscripción. La cancelación suele surtir efecto al terminar el periodo pagado. Verificamos compras y restauraciones antes de activar Plus.

Solicita a Apple los reembolsos de App Store. Tus derechos legales de desistimiento y reembolso siguen vigentes. Los cambios de precio siguen el proceso de aviso y consentimiento de Apple. Al terminar Plus pierdes las funciones de pago, no los registros ya creados en tus círculos.

Uso justo

No eludas límites de acceso o uso, no abuses de códigos de recuperación, no interrumpas el servicio ni dañes a otros o sus derechos. Podemos limitar funciones en línea cuando sea razonablemente necesario por abusos, riesgos de seguridad u obligaciones legales. Cuando sea posible, explicaremos el motivo y te dejaremos impugnar la medida.

Para migrar un círculo de la app anterior, debes tener autoridad para transferir sus datos compartidos. Revisa los datos transferidos e informa a los demás miembros cuando corresponda. Te concedemos una licencia personal e intransferible para usar la app iOS en dispositivos que poseas o controles, sujeta a las normas de App Store. Las condiciones de Apple también se aplican a la descarga.

Nuestra responsabilidad

Prestaremos Kokuko con diligencia razonable. No garantizamos acceso ininterrumpido ni resultados sin errores de la IA, los cálculos de gastos o los datos migrados. Guarda el código de recuperación para volver a acceder al círculo al cambiar de dispositivo.

En la medida permitida por la ley, no respondemos por pérdidas imprevisibles, pérdidas comerciales por uso personal o fallos causados exclusivamente por servicios fuera de nuestro control. Nada excluye responsabilidad por fraude, dolo, negligencia grave, muerte o lesiones por negligencia, ni limita derechos imperativos de consumidores.

Cambios y controversias

Podemos actualizar Kokuko o estas condiciones por funciones, seguridad o leyes. Avisaremos con antelación razonable de cambios importantes en servicios de pago, salvo urgencia, y respetaremos los derechos legales de cancelación y reembolso.

Se aplica la ley suiza sin privarte de las protecciones obligatorias del consumidor en tu país de residencia ni de los tribunales disponibles conforme a ellas. Contáctanos primero para intentar resolver el problema.