Conditions générales
Dernière mise à jour : 13 octobre 2026
Kokuko est fourni par Kokuko GmbH, Welchogasse 8, CH-8050 Zurich, Suisse. Ces conditions s’appliquent à votre utilisation de Kokuko. Pour toute aide ou réclamation, écrivez à [email protected].
Cercles et vos contenus
Vous conservez vos droits sur les informations et images ajoutées. Vous nous autorisez à les conserver, traiter et afficher pour fournir Kokuko. Les membres du cercle voient les données partagées, notamment tâches, courses, dépenses, justificatifs, soldes, notes et activités. N’ajoutez et ne partagez que ce que vous avez le droit de communiquer. Des données peuvent rester utiles aux autres après votre départ ; un membre autorisé peut supprimer un cercle.
L’application actuelle donne à une installation l’accès aux cercles par invitation ou récupération. Gardez vos codes de récupération en sécurité : leur détenteur peut être capable de retrouver l’accès. Choisissez des mots de passe robustes pour les membres protégés et ne les communiquez pas sans autorisation. Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser Kokuko.
Dépenses et IA
Les répartitions, soldes et propositions de règlement aident à tenir les comptes. Kokuko ne transfère pas d’argent et ne fournit aucun conseil financier, fiscal ou juridique. Vérifiez les montants et réglez les paiements directement entre personnes concernées.
L’IA peut analyser des reçus ou listes et proposer des tâches, dépenses ou plans. Une connexion et, selon la fonction, Kokuko Plus sont nécessaires. Les fonctions d’IA sont réservées aux adultes de 18 ans ou plus. Les résultats peuvent être erronés : vérifiez-les avant de les enregistrer ou d’agir. Ne soumettez pas de contenu sans droit d’utilisation et n’utilisez pas ces fonctions à des fins illégales ou nuisibles. La Politique de confidentialité décrit les données traitées.
Kokuko Plus
Les fonctions payantes, limites, prix et durée sont indiqués avant l’achat. Apple traite les paiements App Store sur iOS. Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf résiliation dans les réglages Apple avant le renouvellement ; supprimer l’application ne résilie pas l’abonnement. La résiliation prend normalement effet à la fin de la période payée. Achats et restaurations sont vérifiés avant d’activer Plus.
Demandez à Apple le remboursement d’un achat App Store. Vos droits légaux de rétractation et de remboursement restent applicables. Les changements de prix suivent les procédures de notification et de consentement d’Apple. La fin de Plus retire les fonctions payantes, pas les données déjà créées dans un cercle.
Utilisation équitable
Ne contournez pas les limites d’accès ou d’usage, n’abusez pas des codes de récupération, ne perturbez pas le service et ne portez pas atteinte aux autres ni à leurs droits. Nous pouvons limiter les fonctions en ligne si cela est raisonnablement nécessaire en cas d’abus, de risque de sécurité ou d’obligation légale. Si possible, nous expliquerons pourquoi et vous laisserons contester cette mesure.
Pour transférer un cercle depuis l’ancienne application, vous devez être autorisé à transférer ses données partagées. Vérifiez les données transférées et informez les autres membres si nécessaire. Nous vous accordons une licence personnelle et non transférable pour utiliser l’application iOS sur les appareils que vous possédez ou contrôlez, conformément aux règles de l’App Store. Les conditions d’Apple s’appliquent aussi au téléchargement.
Notre responsabilité
Nous fournissons Kokuko avec un soin raisonnable. Nous ne garantissons pas un accès ininterrompu ni l’absence d’erreurs dans l’IA, les calculs de dépenses ou les données migrées. Gardez votre code de récupération en lieu sûr pour retrouver un cercle après un changement d’appareil.
Dans les limites de la loi, nous ne répondons pas des pertes imprévisibles, des pertes professionnelles liées à un usage personnel ou des pannes dues uniquement à des services hors de notre contrôle. Rien ici n’exclut notre responsabilité en cas de fraude, faute intentionnelle, faute grave, décès ou blessure causée par négligence, ni les droits impératifs des consommateurs.
Modifications et litiges
Nous pouvons modifier Kokuko ou ces conditions pour des raisons de fonctionnalité, de sécurité ou de droit. Nous préviendrons raisonnablement à l’avance des changements importants des services payants, sauf urgence, tout en préservant les droits légaux de résiliation ou de remboursement.
Le droit suisse régit ces conditions sans supprimer les protections impératives des consommateurs de votre pays de résidence ni les tribunaux auxquels vous avez droit. Contactez-nous d’abord afin que nous puissions tenter de résoudre le problème.