Política de privacidad

Última actualización: 13 de octubre de 2026

Kokuko es operado por Kokuko GmbH, Welchogasse 8, CH-8050 Zúrich, Suiza. Somos responsables de los datos personales descritos aquí. Para consultas, escribe a [email protected].

Tus círculos y datos compartidos

Kokuko guarda en sus servidores los círculos y miembros, tareas y tiempo aportado, listas de compras e historial, gastos y recibos, saldos, notas, tarjetas, actividad y notificaciones. Quienes tienen acceso a un círculo pueden ver sus registros compartidos. El nombre o avatar de un miembro puede aparecer junto a sus aportaciones. Los miembros deciden qué añaden y a quién invitan.

Eliminar una instalación o salir de un círculo no elimina necesariamente los registros que otros miembros aún necesitan. Un miembro autorizado puede borrar un círculo. Contáctanos si necesitas ayuda con una solicitud de eliminación.

Cuándo salen datos de tu dispositivo

  • Acceso y migración. La app actual crea una identidad de instalación sin exigir una cuenta de correo. Guardamos su identificador y datos de acceso. Los códigos para unirse o recuperar dan acceso al círculo; solo se pide contraseña para miembros protegidos. La app guarda tokens y códigos de recuperación en el llavero del dispositivo. Si trasladas un círculo de la app anterior, usamos tu correo y un código de un solo uso para autenticarte y transferir el círculo elegido.
  • IA y archivos. Si usas la entrada o planificación asistida, Google Gemini procesa el texto, las imágenes y el contexto pertinente del círculo que envías. Recibes borradores para revisarlos; no modifican automáticamente el círculo. Los recibos y otras imágenes cargadas pueden guardarse con el registro correspondiente. Un recibo puede contener el comercio, importe y otros datos personales.
  • Servicio y compras. Nuestros servidores reciben dirección IP, datos de solicitudes y del dispositivo, idioma, token de notificaciones, y datos de uso y errores. Firebase Cloud Messaging entrega notificaciones push opcionales. Apple procesa los pagos de App Store; recibimos identificadores de transacción y estado de suscripción, no datos de tarjeta. Usamos tus mensajes y contacto para responder al soporte.

Tratamos estos datos para prestar, proteger y mantener el servicio, cumplir obligaciones legales y responderte. Según el fin, la base es el contrato, intereses legítimos, obligación legal o consentimiento. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad entre aplicaciones.

Proveedores y transferencias

Nuestro backend usa DigitalOcean para alojamiento y almacenamiento en Fráncfort, Google Gemini para IA, Firebase para notificaciones y Sentry para supervisar errores. La web usa Cloudflare y Google Fonts. Apple procesa las compras de App Store. Estos proveedores reciben los datos necesarios para su función y pueden tratarlos fuera de Suiza, Reino Unido y el EEE. Cuando corresponde, usamos decisiones de adecuación o garantías contractuales, incluidas cláusulas contractuales tipo. Escríbenos para conocerlas.

Conservación y eliminación

Guardamos los datos del círculo mientras esté activo y sus miembros los necesiten. El backend anterior programa la eliminación de círculos archivados a los 90 días. Los registros de instalación, compras, seguridad, soporte y migración se conservan solo por su finalidad, disputas u obligaciones legales. Las copias de seguridad y registros de seguridad de proveedores pueden durar más. Borrar la app no cancela una suscripción ni elimina datos del servidor. Contáctanos para pedir acceso, exportación o eliminación; quizá necesitemos un código de recuperación u otros datos para verificar tu autoridad sobre un círculo.

Tus opciones y derechos

Puedes desactivar las notificaciones en la app o el dispositivo; usar IA y migrar es opcional. Según la ley aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, portabilidad o limitación, oponerte al tratamiento o retirar tu consentimiento para el futuro. Escríbenos también para impugnar una decisión. Puedes reclamar ante el PFPDT suizo o tu autoridad local. Kokuko está dirigido a personas de al menos 16 años. Avisaremos por separado de los cambios importantes.